学习酒店质量管理标准,让顾客爱上你的酒店！（第三期）

导读：

软包、硬包作为室内空间设计经典元素经常被运用在顶级酒店住宅等空间，能够软化空间、营造温馨、柔软氛围，美化空间达到画龙点睛的作用。但是在实际施工过程中由于图纸深度、材料、现场环境、施工流程等环节把控不够，导致出现刺激性异味、接缝不平直、不水平、花纹图案不对称等问题，不仅影业主的正常使用，还还给空间整体美感带来影响。

因此，本专栏以顶级酒店管理品控的角度，层层剖析软包、硬包设计施工等细节，本章为该系列的第1篇，主要为你解决下列问题：

1、顶级酒店软包、硬包质量标准.有哪些要求？

2、软包、硬包施工工艺有哪些细节？

3、软包、硬包注意事项有那些？

01.

顶级酒店软包、硬包质量标准.有哪些要求？

1.1 主控项目

a、软、硬包的面料、内衬材料及边框的材质、颜色、图案、燃烧性能等级和板材的含水率应符合设计要求及国家现行标准的有关规定。

b、软、硬包工程的安装位置及构造做法应符合设计要求。

c、软、硬包工程的龙骨、衬板、边框应安装牢固，无翘曲，拼缝应平直。

d、单块软、硬包面料不应有接缝，四周应绷压严密。

1.2 一般项目

a、软、硬包工程表面应平整、洁净，无凹凸不平及皱折；

b、图案应清晰、无色差，整体应协调美观；

c、软、硬包边框应平整、顺直、接缝吻合。

d、软、硬包工程安装的允许偏差和检验方法应符合下表的规定。

项次

项目

允许偏差（mm）

检验方法

1

垂直度

2

用垂直2M检测尽检测

2

边框宽度、高度

2

用钢尺检查。

3

对角线长度差

2

用钢尺检查。

4

裁口、线条接缝高低差

1

用直尺和塞尺检查

02

软包、硬包成品保护有哪些注意？

2.1 软、硬包工程施工完毕的时候

软、硬包工程施工完毕的房间应及时清理干净，不准做为材料库或休息室，以避免污染和损坏，并设专人进行管理（加锁、定期通风换气、除湿）。

2.2  软、硬包工程施工安排插入较早的时候

若软、硬包工程施工安排插入较早，施工完毕后还有其他工序施工，则必须设置成品保护膜，保护膜应为整体包覆。

2.3 施工过程中的时候

施工过程中，各工序必须严格按照规程施工，操作要干净利落，边缝要切割整齐到位，胶痕及时擦拭干净，并做到活完料清，下脚料当天及时清理，严禁非操作人员随意触摸成品。

2.4  墙面上剔槽打洞的时候

严禁在软、硬包工程施工完毕的墙面上剔槽打洞。若因设计变更，必须采取可靠、有效的保护措施，施工完后要及时认真进行修复，以保证成品完整。

2.5墙面上剔槽打洞的时候

在进行电气设备、软装等安装或修理过程中，应注意保护，严防污染和损坏成品。

2.6  装修修补的时候

修补压条、镶边条等油漆或浆活时，必须对软、硬包面进行保护，防止污染、碰撞与损坏。

03

软包、硬包注意事项有那些？

3.1 材料等级

软、硬包工程所选用的面料、内衬材料、胶粘剂、板材等材料需有出厂合格证和环保、耐火性能检测报告，耐火等级必须达到B1级。

3.2接缝

接缝不平直、不水平：相邻两面料的接缝不平直、不水平或虽接缝垂直但花纹不吻合或不垂直不水平等，是因为在铺贴第一块面料时，没有认真进行吊垂直和对花、拼花，因此在开始铺贴第一块面料时必须认真检查，发现问题及时纠正，在预制镶嵌软、硬包施工时，各块预制衬板的制作、安装更要注意对花和拼花，且要编号标注安装方向。

3.3 花纹图案

花纹图案不对称：是因为面料下料宽窄不一或纹路方向不对，造成花纹图案不对称。预防方法是通过做实物样板，尽量多采用试拼的措施，找出花纹图案不对称问题的原因，进行解决。

3.4  离缝

离缝：相邻面料间的接缝不严密、露底称为离缝，离缝主要原因是面料铺贴产生歪斜，出现离缝。

3.5  面层颜色、花形、深浅不一致

面层颜色、花形、深浅不一致：主要是因为使用的不是同一匹面料，同一场所面料铺贴的纹路方向不一致，解决办法为施工时认真进行挑选和核对。

3.6  缝隙宽窄不一致

周遍缝隙宽窄不一致：主要原因是制作、安装镶嵌衬板过程中，施工人员不仔细，衬板的木条倒角不一致，衬板裁割时边缘不直、不方正等，解决办法就是强化操作人员责任心，加强检查和验收工作。

3.7  收口

压条、贴脸及镶边条宽窄不一、接缝不平、扒缝等：主原是选料不精，板材等含水率过大或变形，制作不细，切割不认真，安装时钉子过稀等，解决办法是在施工时，坚决杜绝不是主料就不重视的错误观念，须重视压条、贴脸及镶边条的材质及制作、安装过程。

小结.

本节将软、硬包质量标准、成品保护、注意事项等进行了详细解剖。

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